FAQ

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1. Qual'è la posizione dei file dbx di Outlook Express?
2. Posso estrarre email multiple da file dbx di Outlook Express usando DBXTriever?
3. Avrò aggiornamenti gratuiti si acquisto DBXTriever?
4. Posso avere un CD di backup quando ordino DBXTriever?
5. Posso usare DBXTriever per trasferire email da Windows XP a Windows Vista?
6. Vedo una lista di email dopo aver aperto un file dbx. Come vedo il contenuto e gli allegati di ogni singola email?
7. Ho trovato qualche messaggio di errore durante il processo di recupero delle email. Il messaggio di errore dice "Impossibile creare il file. Il nome del file è troppo lungo". Cosa devo fare?
8. Ho comprato il vostro programma. Dopo avere installato la versione registrata, torna alla versione di prova di 3 giorni, permettendomi solo di aprire una email alla volta. Cosa posso fare?
9. Ho estratto con successo i file eml dai file dbx con DBXTriever. Cosa devo fare se li voglio ricopiare su Outlook Express?
10. Ho estratto con successo i file eml dai file dbx con DBXTriever. Cosa devo fare se li voglio ricopiare su Windows Mail?

 

1. Qual'è la posizione dei file dbx di Outlook Express?
Puoi trovare i tuoi file dbx cliccando Strumenti->Opzioni in Outlook Express, poi vai alla scheda Manutenzione, clicca il pulsante "Cartella Archiviazione" per trovare i tuoi file dbx.

Un altro metodo per trovare i tuoi file dbx è usare la ricerca di Windows cliccando sul Pulsante Start -> Cerca -> File o cartelle. Poi cerca tutti i file dbx sul tuo computer.
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2. Posso estrarre email multiple da file dbx di Outlook Express usando DBXTriever?
Si. Ma questa caratteristica è disponibile solo nella versione registrata.
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3. Avrò aggiornamenti gratuiti si acquisto DBXTriever?
You get free upgrades till next major version release. If next major version is released within one year after your purchase, you can still get this version free. For example, if you purchase version 1.0.0, you will get free upgrades till version 1.9.9. If version 2.0 is released within one year after you purchase, you can still get free upgrades till version 2.9.9.
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4. Posso avere un CD di backup quando ordino DBXTriever?
Si. Puoi acquistare un CD di backup CD a 9.90$ US (incluso spedizione). Tutti i Cd ti saranno inviati tramite UPS WorldWide. Ci vogliono 3 settimane affinchè i CD ti arrivino. Se non ricevi ancora il CD dopo 3 settimane, faccelo sapere e te ne invieremo un altro gratuitamente.
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5. Posso usare DBXTriever per trasferire email da Windows XP a Windows Vista?
Si. Puoi usare DBXTriever per estrarre email da file dbx in file di formato eml. Poi puoi copiare quei formati eml sul tuo Vista e usare Windows Mail per aprirli e leggere tutti i messaggi e allegati.
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6. Vedo una lista di email dopo aver aperto un file dbx. Come vedo il contenuto e gli allegati di ogni singola email?
Puoi usare qualsiasi dei seguenti metodi.

1) Fai doppio click su una linea che mostra quella email in DBXTriever, poi Outlook Express o Windows Mail aprirà quella email per te;

2) Click destro su una linea che mostra quella email in DBXTriever, poi scegli "Apri" dal menù popup. Dopo, Outlook Express o Windows Mail aprirà quella email per te;

3)Metti il flag alle caselle delle email che vuoi aprire, poi vai a File->Salva Messaggi Selezionati e conservali come un file eml. Dopo, puoi aprire il file eml usando Outlook Express per vedere il contenuto e tutti gli allegati.
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7. Ho trovato qualche messaggio di errore durante il processo di recupero delle email. Il messaggio di errore dice "Impossibile creare il file. Il nome del file è troppo lungo". Cosa devo fare?
Vi è un problema noto in Windows XP che il nome del file (compreso il nome del percorso) e l'estensione del file non possono essere superiori a 256 caratteri. Quindi, se DBXTriever tenta di scrivere il file eml con un nome di file che è oltre 256 caratteri, il sistema Windows non consentirà che si crei il file. Se hai riscontrato questo problema, si prega di andare alla cartella di destinazione e pulire tutti i file generati in eml. Dopo di che, in DBXTriever, si prega di andare su File->Preferenze e scegliere la denominazione dei file di conversione "Sequenza". Poi i nuovi file eml saranno nominato come 0.eml, 1.eml, 2.eml, ... e questo diminuisce molto il nome del file molto. Dopo di che, rifare il processo di recupero e dovresti essere in grado di estrarre tutte le e-mail senza alcun problema.
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8. Ho comprato il vostro programma. Dopo avere installato la versione registrata, torna alla versione di prova di 3 giorni, permettendomi solo si aprire una email alla volta. Cosa posso fare?
Si suppone di inserire il proprio nome utente/chiave (li puoi trovare nella tua e-mail di conferma dell'ordine) tramite Aiuto->Inserisci Dati di Registrazione per sbloccarlo. Assicurarsi di usare il Copia/Incolla per inserire sia l'utente che la chiave.
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9. Ho estratto con successo i file eml dai file dbx con DBXTriever. Cosa devo fare se li voglio ricopiare su Outlook Express?
Puoi fare il drag/drop di quei file eml che hai in certe cartelle di Outlook Express, poi vedrai tutte quelle email di nuovo. Clicca qui per vedere un video di dimostrazione.
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10. Ho estratto con successo i file eml dai file dbx con DBXTriever. Cosa devo fare se li voglio ricopiare su Windows Mail su Windows Vista o Windows 7?
Puoi fare il drag/drop di quei file eml che hai in certe cartelle di Windows Mail, poi vedrai tutte quelle email di nuovo. Clicca qui per vedere un video di dimostrazione.
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